商品と技術
今回は商品と技術というテーマで書いてみたいと思います。
多くの企業様では商品（あるいはサービス）が売上げや利益の生み出します。
技術はその商品を支える基盤となるものを指します。
今までの傾向として、商品を評価されるよりも技術を評価されることに喜びを感じるという
企業様が多い感じがあります。
技術の向上こそが商品を伸ばす源泉となることはいうまでもありません。
そのため、企業様の基盤となる技術を評価されることに喜びを感じることは間違ってはいま
せん。
最近は価値評価という指標も出回っていますが、社会的には企業評価は利益を中心に評価さ
れることは一般的です。
そのため、その利益を創出する商品（あるいはサービス）が企業価値を支えるものになって
います。
商品の持つ力がどの程度なのかによって企業の評価が決まるとすれば、自ずと商品のブラッ
シュアップに力を入れざるを得ません。
そうなればその商品を下支えする技術を更に磨く必要があります。
企業価値を高めるには技術を高めることが重要となるのですが、技術が高ければ商品力があ
るということにはなりません。
顧客が買うのは商品ではあっても、その基準となるのは商品の持つ価値です。
ブランド的な価値などはその典型的なものとなります。
しかし、商品が評価される、購入されることは単純に技術が評価されているとそのまま受け
取っても良いのでしょうか。
製造系に限らず、企業様の命綱となるのが技術です。
多くの企業様にも企業ごとのユニークな技術があり、中には他社や市場に対して絶対的な力
を持つと自負される企業様も少なくありません。
商品が評価されれば自ずと技術に評価が集まっていると認識します。
しかし、本当に技術は他社や市場に対して絶対的な力を持っていると言えるのでしょうか。
商品は売上げや利益という形で数字に表すことができます。
しかし、技術は絶対的なスペックを数値で表せたとしても、突出して数値が良かったからそ
の分だけ顧客や市場に評価されていると考えてもいいでしょうか？
実際のところは他社を技術で凌駕したからといって、商品の販売に直結して影響を及ぼすこ
とに繋がっている例はあまり多く感じません。
市場評価と企業様の評価に大きな差が生じている場合もあります。
また、市場や顧客は技術的な突出的な力を評価しているわけではありません。
仮にコストが高い、使い勝手が悪いといった問題があれば他社を凌駕できる技術にはさほど
意味がありません。
最終的には商品の売上げや利益といった形で市場は評価をします。
もちろん、株価などに好影響はあっても、最終的に市場や顧客は客観的に評価を行い、市場
や顧客自社にどんな価値を与えるのかによって評価します。
技術依存が強ければ強いほど、市場や顧客と乖離する傾向も強まります。
技術ではなく、商品が市場や顧客から受け入れられているかが課題です。
多くの企業様では、商品に一定の評価があるのは技術力の高さに裏打ちされているからだと
いう認識があります。
商品が売れているからこそ、技術が評価されているという認識なのだと思います。
意外にも多くの企業様では自社の商品がなぜ顧客に受け入れられ、評価を受けているかとい
う事実を正しく認識されていません。
単純に技術があるからだとお答になる企業様も多いのが実態です。
何度も言いますが、市場も顧客も技術では評価していません。
その商品を使うことによる価値があるかないかで評価しています。
マーケティングでも商品の好調さを技術で説明しようとする論理も多く見られますが、実際
には客観性が大きく欠けて、商品の販売に翳りが見えてきた際の打ち手に貧するといった場
面も多くあります。
もちろん、値段を下げるなどといった簡単な打ち手もありますが、本当にそれが解決策とな
るのでしょうか？
他社が同様な商品を出していて、自社よりも安い値段で提供できているといった場合に、こ
うした考え方は重要になります。
価格を下げることは企業の首を絞めることになります。
他社の商品に対してどんな点が問題となっていて、市場や顧客にどんな価値を評価してもら
うことが大事になるのか、そうした観点で解決策を見出さなければいずれ泥沼に嵌ります。
今回当社がお伝えしたいのは、商品や技術という観点も大事ですが客観的に市場や顧客が評
価する価値が適正なのかどうかになります。
こうした検証は商品企画の段階だけでなく、具体的な仕様決めや試作段階でも常に意識すべ
き内容です。
商品ではなくサービスや役務であっても同じ話です。
自社の商品や技術は市場や顧客にどんな価値を提供できているのか、そうした問いを常に反
芻することが重要です。
技術で語るのではなく、市場や顧客がどんな価値を有益と考え、自社の商品を購入するのか
、そこに技術が適切に関わっているか、こうしたバランス論にも注目していただきたいのが
当社の考え方です。
意外に客観的な評価というのは簡単に見えて難しいものがあります。
これは大手のコンサルティングファームでもかなり難しいとされています。
売れた、売れないで一喜一憂せず、本当に市場や顧客に価値を提供できているのか、その先
にはどんな価値を求められるのか、こうした問いを社内で続けていかない限り、継続性のあ
る事業は難しくなります。
ぜひ、こうした考え方にも注目してみていただきたいと思います。
多くの企業様では商品（あるいはサービス）が売上げや利益の生み出します。
技術はその商品を支える基盤となるものを指します。
今までの傾向として、商品を評価されるよりも技術を評価されることに喜びを感じるという
企業様が多い感じがあります。
技術の向上こそが商品を伸ばす源泉となることはいうまでもありません。
そのため、企業様の基盤となる技術を評価されることに喜びを感じることは間違ってはいま
せん。
最近は価値評価という指標も出回っていますが、社会的には企業評価は利益を中心に評価さ
れることは一般的です。
そのため、その利益を創出する商品（あるいはサービス）が企業価値を支えるものになって
います。
商品の持つ力がどの程度なのかによって企業の評価が決まるとすれば、自ずと商品のブラッ
シュアップに力を入れざるを得ません。
そうなればその商品を下支えする技術を更に磨く必要があります。
企業価値を高めるには技術を高めることが重要となるのですが、技術が高ければ商品力があ
るということにはなりません。
顧客が買うのは商品ではあっても、その基準となるのは商品の持つ価値です。
ブランド的な価値などはその典型的なものとなります。
しかし、商品が評価される、購入されることは単純に技術が評価されているとそのまま受け
取っても良いのでしょうか。
製造系に限らず、企業様の命綱となるのが技術です。
多くの企業様にも企業ごとのユニークな技術があり、中には他社や市場に対して絶対的な力
を持つと自負される企業様も少なくありません。
商品が評価されれば自ずと技術に評価が集まっていると認識します。
しかし、本当に技術は他社や市場に対して絶対的な力を持っていると言えるのでしょうか。
商品は売上げや利益という形で数字に表すことができます。
しかし、技術は絶対的なスペックを数値で表せたとしても、突出して数値が良かったからそ
の分だけ顧客や市場に評価されていると考えてもいいでしょうか？
実際のところは他社を技術で凌駕したからといって、商品の販売に直結して影響を及ぼすこ
とに繋がっている例はあまり多く感じません。
市場評価と企業様の評価に大きな差が生じている場合もあります。
また、市場や顧客は技術的な突出的な力を評価しているわけではありません。
仮にコストが高い、使い勝手が悪いといった問題があれば他社を凌駕できる技術にはさほど
意味がありません。
最終的には商品の売上げや利益といった形で市場は評価をします。
もちろん、株価などに好影響はあっても、最終的に市場や顧客は客観的に評価を行い、市場
や顧客自社にどんな価値を与えるのかによって評価します。
技術依存が強ければ強いほど、市場や顧客と乖離する傾向も強まります。
技術ではなく、商品が市場や顧客から受け入れられているかが課題です。
多くの企業様では、商品に一定の評価があるのは技術力の高さに裏打ちされているからだと
いう認識があります。
商品が売れているからこそ、技術が評価されているという認識なのだと思います。
意外にも多くの企業様では自社の商品がなぜ顧客に受け入れられ、評価を受けているかとい
う事実を正しく認識されていません。
単純に技術があるからだとお答になる企業様も多いのが実態です。
何度も言いますが、市場も顧客も技術では評価していません。
その商品を使うことによる価値があるかないかで評価しています。
マーケティングでも商品の好調さを技術で説明しようとする論理も多く見られますが、実際
には客観性が大きく欠けて、商品の販売に翳りが見えてきた際の打ち手に貧するといった場
面も多くあります。
もちろん、値段を下げるなどといった簡単な打ち手もありますが、本当にそれが解決策とな
るのでしょうか？
他社が同様な商品を出していて、自社よりも安い値段で提供できているといった場合に、こ
うした考え方は重要になります。
価格を下げることは企業の首を絞めることになります。
他社の商品に対してどんな点が問題となっていて、市場や顧客にどんな価値を評価してもら
うことが大事になるのか、そうした観点で解決策を見出さなければいずれ泥沼に嵌ります。
今回当社がお伝えしたいのは、商品や技術という観点も大事ですが客観的に市場や顧客が評
価する価値が適正なのかどうかになります。
こうした検証は商品企画の段階だけでなく、具体的な仕様決めや試作段階でも常に意識すべ
き内容です。
商品ではなくサービスや役務であっても同じ話です。
自社の商品や技術は市場や顧客にどんな価値を提供できているのか、そうした問いを常に反
芻することが重要です。
技術で語るのではなく、市場や顧客がどんな価値を有益と考え、自社の商品を購入するのか
、そこに技術が適切に関わっているか、こうしたバランス論にも注目していただきたいのが
当社の考え方です。
意外に客観的な評価というのは簡単に見えて難しいものがあります。
これは大手のコンサルティングファームでもかなり難しいとされています。
売れた、売れないで一喜一憂せず、本当に市場や顧客に価値を提供できているのか、その先
にはどんな価値を求められるのか、こうした問いを社内で続けていかない限り、継続性のあ
る事業は難しくなります。
ぜひ、こうした考え方にも注目してみていただきたいと思います。
